Erfahrungen von Varig-Reisenden
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Hier habe ich einmal einige Berichte zusammengestellt, die mich über meinen Blog erreicht haben oder die in Internetforen gepostet wurden. Die Lage scheint wirklich von Tag zu Tag desolater zu werden:
Hallo, heute am 10. Juli hat mich mein Reisebüro angerufen und mich informiert das mein Flug von Rio/ Sao Paulo / München gecanceled wurde. Habe mich dann sofort mit Varig Deutschland in Verbindung gesetzt. Mir wurde dort mitgeteil das bis ca. 22 Juli alle Flüge ausgebucht sind. Egal welche Airline, oder welche Städte (Lissabon, Madrid, London, Paris, Frankfurt, Amsterdam). Alle komplett voll. Die einzige Alternative die buchbar ist ohne Warteliste ist von Rio über Sao Paulo / Johannisburg (Südafrika) / Frankfurt / München. Das einzige was ich erreicht habe ist das meine Freundin auf der Warteliste eines Lufthansa Fluges steht von Sao Paulo nach Frankfurt. Es ist wirklich schwierig momentan noch Flüge über den Atlantik zu bekommen da im Juli/August die Routen generell ziemlich ausgelastet sind. Und jetzt fällt auch noch die Varig aus.
Naja ich kann nur hoffen das sie über die Warteliste noch in den LH- Flieger kommt wenn das nicht klappt seh ich sie die nächsten zwei Jahre nicht in Deutschland. Ich wünsche allen die einen Varig Flug haben viel Glück. Hoffe ihr kommt alle dort an wo ihr hin wollt.
Viele Grüsse Jonas
Hi all, anbei mein kurzer Leidensbericht:
Hinflug Freitag, 23.06 Düsseldorf Mailand mit Alitalia … bis dahin noch alles ok. Weiterflug mit Alitalia von Mailand nach Sao Paulo.
Landung nicht möglich, da Flughafen gesperrt. Landung in Paraguay mit 4 Stunden Aufenthalt. Rückflug nach Sao Paulo … ab da nur noch Chaos! Weitflug mit Varig gestrichen, Flughafen zum Bersten voll. Am Gol Schalter ein Ticket nach Manaus gelöst: 1200 Real! (nach der freundlichen Mitteilung von Alitalia, wenn mir das nicht passt kann ich ja nach Mailand zurückfliegen … sehr freundlich) Nach einer Nacht in SP Weiterflung nach Brasilia … 6 Stunden Aufenthalt, da der Anschlussflug verspätet … 18:00 Ankunft in Manaus. Gesamtreisezeit….. 54 Stunden …. DANKE.Am nächsten Tag Anruf meinen Reisebüros, mit der freundlichen Mitteilung, dass mein Rückflug mit Varig gestrichen wurde …
Auf einen EIntrag in eine Warteliste habe ich verzichtet und auf Air France neu bebucht (1600€). Den Flug von Manaus nach Sao Paulo mußte ich selber am GOL Schalter kaufen (530 Real) …Alles in allem über 2500€ Mehrkosten … Rückerstattung von Varig gibt es nicht …
Gruss, Hale
Nur kurz zur Info:
Die Varig hat seit gestern (5.Juli) auch Frankfurt > Rio aus dem Plan gestrichen… Ich konnte Gott sei Dank das Geld zurück bekommen, wegen Lufthansa Flugnummer. Die Lufthansa kann die sitzengebliebenen Varig Opfer nicht versorgen, die Flüge sind im Zuge der WM seit Monaten ausgebucht. So etwas beschissenes wie die Krisenkommunikation der Varig habe ich noch nie erlebt, bis zur letzten Minute wurde alles dementiert, ich zitiere: “…alles nur Gerüchte…machen Sie sich mal gar keine Sorgen…wir fliegen garantiert weiter…usw.” Glücklicherweise hat mein STA-Travel Reisebüro alles menschenmögliche getan, sehr viel Kulanz gezeigt und mich über die American Airlines umgebucht. Jetzt bin ich zwar knappe 36 Stunden unterwegs (Hannover > Zürich > NewYork > Rio > BeloHorizonte) aber wenigstens komme ich (wenn auch zwei Tage später…) zu meiner Verlobten.
Es grüßt Malte Mackenrodt
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Wenn Jonas schreibt: „Das einzige was ich erreicht habe ist das meine Freundin auf der Warteliste eines Lufthansa Fluges steht von Sao Paulo nach Frankfurt“ dann muss ich dazu sagen, dass seine Freundin dann aber Tag für Tag jeweils zwei Stunden vor Abflug am Lufthansa Check In in GRU präsent sein muss. Und wenn es dann wieder nichts wird, muss sie in ein Hotel; unter 90 Reais gibt’s da nichts in Flughafennähe. Und am nächsten Tag geht das Spielchen wieder los.
Deprimierender als der Aufenthalt in einem Hotel in der Nähe vom Flughafen in Sao, wo ja naturgemäß nur Leute mit langen Gesichtern rumhängen (Warteliste eben!), ist dann nur noch die immer wieder neue Absage der Fluggesellschaft an die Warteliste-Leute.
Also Jonas: Willst du das deiner Freundin antun? Bei den Erfolgsaussichten?